Платная поликлиника. Педиатр грубит как свинья. Пришлось прибегнуть к книге жалоб. Как вы мамы с этим боритесь?
Платная поликлиника. Врач педиатр грубит как свинья ?. В бесплатных такого нет. Пришлось прибегнуть к книге жалоб. А что делать, платишь огромные деньги, а на тебя за это выливают понос. Ребёнок аж весь посинел от такого. Швыряют карточку. Он ещё и виноват, что болеет и вообще все выдумывает. Я первый раз сталкиваюсь с таким хамством. Как вы мамы с этим боритесь?
Это зависит не от беспл./плат. поликлиник, это зависит от человека. В бесплатных кака раз и пруд пруди. Не обращать внимания, быть выше и искать специалиста по отзывам.
Сталкивалась не раз с хамством как раз по ДМС. Я просто сразу иду к другому врачу.
В смысле как? Ищу другую клинику и педиатра. Не хватало ещё за свои деньги вот это вот выносить
А ну и для профилактики оставлю жалобу главврачу и в страховую, если это дмс
Расторжение контракта, возмещение средств
Сейчас пациент имеет реальную силу- не нужно стесняться, надо сразу писать жалобу глав врачу, в книгу жалоб, на сайт клиники, в страховую компанию…. это не значит, что Вы- конфликтная хабалка, это значит, что Вы грамотный гражданин, и знаете свои права. Вообще Ужасно неприятно конечно…..
Идти к руководству клиники, описать ситуацию, написать официальную жалобу, требовать возмещение средств за приём/ы
А можно узнать клинику и врача ? Чтобы не ходить туда.
@Ksenia не в Россие ))
@Ksenia да, хотелось бы
@Olga ясно
К директору и спокойно по существу, с просьбой посмотреть камеры (если их нет, вскинуть брови — как? У вас нет?)
В кабинете где происходит осмотр и общение с врачем их быть и не должно
Ну возможно ) хотя в платных наверняка есть для безопасности. Но к директору точно надо идти.
Подождите, так надо писать отзыв и название клиники и фамилию врача. Они немного не поняли, что в информационном обществе живут
А лучше написать претензию в письменной форме
Соцсети, чёрные списки местные
Столкнулась с такой фигней в одной клинике достаточно известной сети. Жалоба в книгу плюс пост в фб с хэштегами. Итог- извинения и дисконтная Карта с максимальной скидкой
Рублем борюсь. В смысле- не хожу туда больше
Это что за клиника ??
Жалоба конечно и расторжение контракта. Если у вас от страховой они — жалоба в страховую. Ну и роспотребнадзор до кучи можно
Можно, конечно, постфактум написать жалобу, но если врач хамит по ребенке, а Вы это слушаете… И ребёнок это видит… Вопрос даже не в том, что ‘за свои же деньги’, а в том, насколько Вы отстаиваете свои границы. Нам с детства внушили, что нужно слушать все, что говорит врач и бесприкословно выполнять. Если Вы имеете свое собственное мнение, отличное от мнения врача (не важно на что — прививки (я это вслух сказала??), диагноз, лечение), вас тут же попытаются заткнуть типа зачем вообще к врачу обращаетесь, раз такая умная, хотя некоторые мамы сейчас поболе врача ориентируется…
Вооот… тоже недавно была у педиатра недешёвого и меня отчитывали как двоечницу в советской школе. Вообще не поняла, что это было…
Больше к ней не записываюсь. Кого-то такое обращение вполне устраивает.. не знаю, может, она специалист хороший…
@Katja на вряд ли
Что за клиника?
Хамство не терпеть, жаловаться
@Alyona не в Россие
@Olga ? с этого надо было начинать!
я бы отвечала спокойно и сдержано. Записав имя фамилию тут же отправилась к главному и потребовала разобраться. А после вернуть мне деньги.