Кто пользуется doc+? Что это — новая суперудобная система здравоохранения или новый развод на деньги?
Мамочки, кто пользуется doc+? Нужны реальные отзывы. Мне казалось, что врач должен быть не «онлайн», а при поликлинике/клинике/больнице. Что это — новая суперудобная система здравоохранения или новый развод на деньги? Потерялась я в этом мире 2.0 ?♀️ Хелп!
Пользовались 2 раза. И ещё один раз нас консультировали он-лайн. Вызывали, потому что врача из поликлинники/клиники поздно вечером не вызовешь и днём приезжает он не быстро.
Назначения и диагнозы совпадали с тем, что говорил дежурный педиатр и наш частный педиатр.
А если вызывать через док+, врач быстро приезжает?
@Daria вроде каков течении 4 часов по Москве
@Daria в течение 2х часов, один раз через 20 минут уже был на месте
У меня были через 20 минут
Вызывала один раз в воскресенье, других вариантов не было. Меня все устроило.
не пользовалась, но там работает моя знакомая — очень компетентная, прогрессивная и приятная во всех отношениях врач-педиатр, Федорова Елизавета Анатольевна. Правда сейчас возможно она на больничном. Но на будущее можете иметь в виду. Лиза очень классная! до этого работала в больнице, но сидеть на месте ей не по душе)
Спасибо! Мне как раз очень интересно, как туда попадают врачи, с каким бэкграундом, сложно ли туда устроиться? Вы не в курсе?)
@Daria к ребёнку приезжал оттуда педиатр. Он некоторое время проработал на скорой,потом в клинике. Я очень довольна и осмотром и назначениями. Все чётко,по делу,включая то что он внимательно ознакомился с назначениями аллерголога( были накануне но оказалось не аллергическая патология) и совместил свои рекомендации с теми что у нас уже были.
У нас там контракт с педиатром. Уже полтора года почти. Она всегда на связи. Отвечает на мои вопросы очень быстро. Вызвать можно на следующий день. Врач толковая, внимательная, с современными взглядами. Ребенка и все его особенности помнит.
В общем, мы довольны.
Могу дать промокод на первый вызов, если что.
А что у вас за врач?
Минаева.
@Olga спасибо
@ olga dmitrieva если можно, вышлите мне пожалуйста промокод в личку. Если конено он не единоразовый, вдруг другим нужнее. Спасибо!
Контракт на конкретного врача?
@Elena вроде бы многоразовый. Выслала.
@Anastasia да. 300 р. в месяц.
Плюсую к Минаевой! 31 декабря дочка свалилась с температурой. Впервые воспользовалась сервисов Doc+ и на вызов приехала Минаева. Прекрасный врач, не назначающий кучу ненужных препаратов.
Вызывали педиатра несколько раз, всё устраивало.
Вызывала раза три. Радовало отношение к ребёнку и маме, без лишних назначений, всё по делу. Неудобно только то, что на повторный осмотр того же врача нельзя вызвать
Врач из бесплатной поликлиники не всегда приходит. Из платной не все ездят. А те, что ездят, бывают неадекватны.
@Alya вот точно! У нас ттоже контракт с клиникой. Нас все устраивает, но вот вызов срочный на дом действительно иногда становится проблемой.
Можно, просто это платная опция)
@Sasha, сделали? Раньше у них только для малышей до года такой вариант был
@Alya в декабре было актуально)
У нас был год патронаж от док+ по контракту с кулакова. Амбулаторно велись там, а если болели, то на дом вызывали в док+ (это входило в контракт). Да и сейчас если на дом, то обычно их вызываем. К нам приезжает обычно педиатр Сергей Процкий, мы очень довольны.
Мне и мужу при болезни вызывали терапевта и лора. Тоже все понравилось
Послушаю
Вызывала 4 раза. Одна врач не понравилась (Титкова Наталья Анатольевна), а 2 другие понравились. Когда Титкова не углядела то, что видела у ребёнка в горле я, другая педиатр все увидела, назначила лечение и была очень внимательна. Больше всего Кравец Наталья Леонидовна мне нравится.
Мы вызывали 2 раза. Первый раз Аурику Филиппову, педиатра. Все оч толково. Она понравилась. Второй раз лора ребенку совсем недавно. Фамилию не запомнила(. Он мне показался слишком безпечным.
На счет вызова конкретного врача — это у них воможно. Просто надо заранее. А так могут в течении пару часов уже быть у вас. И еше хорошо что и отзывы можно оставить и потом через несколько дней перезванивают узнать как дела и про врача спрашивают.
Заранее и за дополнительные деньги(
Несколько раз вызывали как себе так и ребёнку, есть нормальные врачи, но был и совсем печальный опыт, когда врач ошибся с диагнозом малышу, не прислушался к моим опасениям, пах перегаром, и в итоге пришлось скорую вызывать ребёнку тк был стенозный ларингит и все на это указывало, но врач заверил меня что это «зубы», мол ничего не предпринимайте… уххх как вспомню, злость берет!!!
Вы сообщили в doc+ о ней?
Конечно, о нем, деньги вернули и извинились
Ужас, Ксю:(
Напишите, пожалуйста, какой врач не понравился! Чтоб случайно не подписаться на него)
Соколин Семён Борисович, но мне кажется он там уже не работает, не вижу в списке врачей у них на сайте..
Пользуюсь, вызываю каждый раз, когда сын заболевает, а проверяться уже ходим к своему врачу в клинике Чайка, которая, увы, не ездит на дом и запись к ней за месяц. В доке только раз была врач, которая мне не понравилась. И это за год активного пользования.
То же самое и у нас. Doc+ для экстренных вызовов, а наблюдаемся у Сонькиной в Чайке. Меня абсолютно устраивает.
И мы у Сонькиной)))
@Natalia Наталья, а сколько стоит контракт на год? Спасибо
@Natalia жаль, что она стала реже принимать. Но я ее понимаю.
@Nina простите, что вмешиваюсь — а какой смысл в записи за месяц? Только плановые осмотры+прививки? Педиатр же все-таки более важен именно в период болезни, нет?
@Anna не всегда. Хорошо, когда есть человек, который ведёт вас и знает ваши глобальные проблемы. Вопросы на уровне насморка и кашля решает doc+, в экстренных случаях все равно звоним в скорую, а педиатр уровня Сонькиной — это профилактика, прививки и вопросы по развитию. Плюс, Сонькина — это вообще отдельный случай. Она опытный, грамотный врач, который руководствуется самыми современными исследованиями, а не старой школой или народными мифами. У неё есть глобальное неангажированное видение, которого лишены все стандартные педиатры из клиник типа медси, онклиник и т.д.. Плюс она работала в паллиативной медицине, и ее спокойствие и уверенность в отношении обычных кейсов действует очень успокаивающе на такую нервную маму, как я. Очень рекомендую.
@Nina Нина, спасибо. Я сонькину читаю, она мне очень симпатична. Но вот это «запись за месяц» меня смутило. Ваша схема действий мне понятна, спасибо!
@Nina, плюсую прямо к каждому слову. Мы у Сонькиной с месяца. Она очень крутая, а схема у нас такая же. И да, жаль, что такие редкие приемы. И цену подняли. Но она того стоит.
@Nina и ещё вопрос — ей звонить при необходимости можно? Или строго запись-приём?
@Anna, звонить не надо, лучше в почту писать.
@Natalia понятно(( я вот из тех, кому надо иметь возможность при малейшем чихе позвонить и успокоиться..
@Natalia хотя конечно это правильно, врачи её уровня и не должны на сопли выезжать)
@Anna, я тоже такая. Но тут уровень специалиста перекрывает все недостатки. Для малейшего чиха как раз и существует Док+)
@Natalia спасибо! А приемы у сонькиной разовые или можно контрактом?
@Anna, разовые. Можно депозит в Чайке открыть, тогда какая-то вроде бы скидка будет.
@Natalia спасибо! Здоровья Вам)
Я через свою страховую вызывала врача на дом. Приехала врач из док+. Сказала, что они с Альфой сотрудничают.
Норм врач (у меня лактостаз был). Осмотрела внимательно. Оставила свой номер телефона.
У меня очень негативный опыт, лор поставила неправильный диагноз и на следущий день ребенка госпитализировали экстренно и делали операцию. Извинений не получила, врач продолжает работать.
Как фамилия, чтобы на него не попасть?
@Tatiana не помню, сейчас на отдыхе. Если напишете лс из дома отвечу числа 10.
Причем дважды звонила служба контроля качества (не я им!!) и я обрисовывала ситуацию, они даже обещали вернуть деньги- хотя зачем мне три тысячи, если у меня ребенок на операцию экстренную попал.. но так и ничего не вернули..
@Дарья а вы оставляли письменный отзыв?
Дааа и у меня та же история!! У ребёнка в итоге чуть не случился разрыв барабанной перепонки а боль не представляю какую ей пришлось пережить!! В итоге пару раз отзвонившись, замяли эту тему — извинялись и все. Врач продолжает работать. Не помню имени, потом много врачей оббегали после этого недоврача
@Puerto нет, не отправляла
три раза вызывали педиатра на дом. Каждый раз приезжали вполне адекватные врачи. После назначений еще консультировали он-лайн потом всю неделю. Очень удобный сервис!
Мне не понравился лор тоже с неправильным диагнозом, больше не вызывала
Фамилию лора можете назвать?
Вызывала педиатра один раз и лора 2 раза. Очень внимательные и компетентные врачи. И вообще, классный сервис
Тут моя подруга где то в сети зацепила новость что Док+ покупает Сбербанк и собирается открыть офисы в своих филиалах. Не гуглила правда тли новогодняя шутка,но если правда-боюсь загубят они этот проект.
Рискнула вызвать педиатра из Док+, все понравилось. Логично, четко, деликатно и информативно. Жалко, что того педиатра, который к нам приезжал, нет в программе «Личный доктор». И медсестра оттуда же брала кровь из вены у ребенка 2,8 лет. Быстро и с первого раза. (В других клиниках был опыт, что ребенка мучили минут 10.) Буду ли обращаться еще? Да. Пока других специалистов не вызывали.
Вызывала 2 раза и раз пять пользовалась он-Лайн консультацией. Осталась осень довольна. Очно врач провёл с нами почти час, это был ночной вызов. Врач очень подробно ответила на все вопросы, успокоила, очень профессионально работала с ребенком( а он у нас не очень врачей жалует), уговаривала на все манипуляции. В общем, никаких нареканий.
Онлайн пользовалась, когда не понимала вызывать ли скорую, или я могу помочь сама и дождаться нашего врача, и как ещё одно врачебное мнение про анализы и вопрос госпитализации.
Онлайн услуга отличная история для тревожных родителей: поговорил с доктором и отпустило)))
Вызывала раз 5-6. Все четко .И потом можно связаться с дежурным врачом скорректировать назначения.+ Анализы расшифровывают бесплатно.и сами звонят спрашивают как дела
несколько раз вызывали. разные врачи приезжали, но всегда я оставалась довольна. лишнего не назначают, все компетентно. после приема всегда можно бесплатно проконсультироваться он-лайн по назначением или если у ребёнка какая-то реакция на лекарства пошла. один раз консультировалась он-лайн. так, конечно, менее информативно, но успокоить при срочных вопросах могут. например, расшифровать результаты анализов.
в целом, я очень довольна сервисом
Вызывали 3 раза, за город. 1 раз — онлайн перед праздниками. Все разы хорошо оперативно помогли.
Телемедецина — это здорово!
Послушаю
Мне очень нравятся врачи оттуда. И ребенку 3 раза вызывала и 1 раз себе. Самые тщательные обследования и адекватные назначения.
Мамы, спасибо всем за отзывы. Полезно) у самой скачано приложение, но отношение скептическое. А вчера ребенок заболел, похоже вирус. Пока сами справляемся, но всех врачей на заметку взяла! Спасибо!
Мы переехали в частный сектор и к нам врачи не ходят. Если детки заболевают — вызываю док+ и записываюсь на прием к участковому педиатру. Сколько приезжали — все спецы грамотные, лечу как говорят, через 3-4 дня на осмотр и уточнение лечения к нашему. Очень удобно и намного дешевле, чем ДМС. С диагнозом ни разу не ошиблись. У нас были хрипы в легких, которые не все врачи слышали — так вот из док+ оба врача слышали (это к вопросу о профессионализме)
Плюсую, у нас тоже педиатр из Док+ сразу пневмонию услышал. И даже меня согласился послушать, и тоже поставил пневмонию, а моя врач на работе у меня хрипов не услышала, хотя пневмония была. В общем, врачи в Док+ хорошие.
хорошие врачи
Педиатра вызывали четыре или пять раз, дважды приехала одна врач, остальные разы разные, я очень довольна всеми. А еще как-то вызвали терапевта золовке подтвердить или исключить ветрянку — совершенно беспомощная девочка приехала.
Фамилию не помните?
@Daria нет, к сожалению(
Вызывала часто, все было отлично, последний раз вызвала к ребёнку на сыпь с температурой. Молоденькая девочка поставила диагноз ветряная оспа — стали лечить, на следующий день ребёнок был сплошным пятном. Неотложка, скорая и морозовская больница. Все врачи из скорой, из приемного не могли понять как можно ветрянку спутать с крапивнице
й + начинался отек гортани. В док + извинились и вернули деньги, но впечатление испорчено навсегда, лучше вызову неотложку. После выписки пришлось ещё ребёнка мучить и сдавать антитела к ветрянке, которой не было, чтоб попасть в сад, т.к. доктор из док+ сообщила о своём диагнозе
Сообщила в сад?! Доктор?
@Daria, да, доктор заполняла отдельные бумаги для сэз и просила телефон сада, сказала что обязана сообщить о ветрянке. После выписки воспитатель просила принести анализы, чтоб снять карантин
@Anna ну ничего себе! Это все врачи так делают?
@Daria , не знаю:) пока с ветрянкой не сталкивались больше. Опыт только док+
@Anna не помните фамилию?
Вызываю, когда дети болеют.
Педиатр из районной не смотрит уши. А два раза после районного из док+ обнаруживали отит.
А к ЛОРу в районную фиг запишешься, да и с температурой не поедешь.
Кстати, на скорой тоже нечем уши смотреть ? была удивлена
У меня пока о них только положительные впечатления.
И в больницах педиатры не смотрят уши. И ещё уверяют наперебой, что педиатр не имеет права, потому что он не такой врач, какие уши, вы что, с ума сошли?..Я даже спорить перестала после этого) все врачи-педиатры в Doc+ уши смотрят обязательно во время осмотра.
Я тоже плюсуюсь к @Catarina. Вызывала несколько раз + консультировали онлайн, когда я была заграницей и малыш заболел. + к тому, что смотрят уши, тк это очень важно! Пока только положительные впечатления.
Пользовалась 2 раза, вроде норм
Несколько раз вызывала. Пока всё было отлично. Приезжают быстро, диагноз все разы точно ставили. 2 раза было ротовирус и 1 раз ОРВИ.
Девочки, кому нужен промокод (скидка 1000 р на первый вызов или бесплатная онлайн консультация), вот он
D4EU0A
Был один неприятный случай. Приходила педиатр из Док+ назначила сироп от кашля. А у ребенка после этого сиропа наоборот начался неостановимый судорожный кашель, скорую вызывали. Когда ребенку стало лучше то мы позвонили в Док+ и попросили телефон врачихи, которая была у нас. Нам оператор отказала, ответила что у них такой услуги нет, но мы можем проконсультироваться с другим врачом за денежку. То что нам пришлось вызывать скорую их никак не обеспокоило. Муж психанул и пригрозил им всеми карами небесными. Через 2 часа нам все-таки перезвонила дежурная врач, дала рекомендации. А та самая педиатр перезвонила только на следующий день, была очень недовольна, заявила что мы сами дураки и нельзя давать сироп от кашля перед сном. Ну ладно, мы дураки, а почему она не предупредила тогда? Вроде ситуация разрешилась, но осадочек остался
Не помните, как врача зовут?
Кажется Александрикова
DW8E7K — промокод на бесплатную онлайн консультацию или скидка 1000 р.
Вызывали два раза педиатра и один раз невролога. Педиатры отлично! Второй раз так вообще наконец правильный диагноз поставила в отличие от гос и педиатра в платной☝️Невролог в целом ок.
Был единственный негативный опыт с педиатром: не смогла ни ребенка осмотреть, ни ответить адекватно на вопросы и очень сильно торопилась. Как ушла-выдохнули прям(