Как долго вам доставлял лабиринт? Заказала несколько дней назад и до сих пор заказ в обработке. Заказ на 13 кг.
Как долго вам доставлял лабиринт? Я заказала несколько дней назад и до сих пор пишут что заказ в обработке… заказ на 13 кг… я читала что за 2-3 дня доставляют
Около недели
Нет сил ждать! ? написано доставка в понедельник, но заказ ещё в обработке
Если вы живёте в Европе,то недели две буду растомаживать DHL!
В США
Не знаю,какой порядок в США!
Это не так, ничего не придётся растомаживать. Они пишут на пакете children books, и все в порядке. А в обработке, потому что какой-то книги нет на складе и её ждут. Придёт, завершат обработку и отошлют.
В Европе, если посылка большая, сразу посылка на таможню, а вам через недели две обычно, приходит письмо счастья от таможни, мол, оплатите сбор… Похоже, при 12/13 кг тоже будут вопросы…
Иногда бывает, что каких-то книг нет на складе. Возможно, ждут поставку.
Мой последний заказ занял 2 недели. Озон 8 дней.
Озоном хотела пользоваться но у них по ходу лимит какой-то на вес.
У меня тоже так было в обработке, а потом выяснилось что они не принимают PayPal …хотя на сайте такая опция есть
Вот и у меня так тоже было. Я думала, что оплата прошла и ждала себе. А оказывается нет! Проверьте, сняли ли с вас деньги!
@Aleksandra я ждал ровно час потом написал в лабиринт, они сказали пей пал не работает у них и заказа нет никакого, но я то заплатил, связался с пей палом у них хорошо работает тех поддержка и мне сказали что заказ был сделан и сразу отменен так что ничего не сняли.
У меня сняли. Сегодня написано что собирают. Наверно ещё неделю собирать будут
@Irina тогда все ок, вы можете написать им, у них есть чат, отвечают бойко
Спасибо!
Проверьте свой заказ, чтоб все книги были в наличии.. а то я так как-то тоже ждала, а оказалось что 1-2 книги ждут неделю..
Около недели последний раз. США.
Мне по россии идет неделю обычно
Месяц назад заказывала, неделю с момента заказа до доставки на руки заняло. Это по россии.
Два раза заказывала и оба раза посылка шла 2 недели
Это В Англию
5 дней в Лондон.
2 недели . Германия
Спасибо всем за ответы!
П
Я вообще с ними больше связываться не буду. Пыталась оплатить заказ в США, пейпал у них только российский, карту мои американскую привязали почему-то к Сбербанку. Конечно, я оплатить не смогла. Несколько раз присылали письма-напоминания о неоплаченном заказе, на которые я отвечала просьбой помочь мне отсоединиться от Сбербанка. Никакого ответа не получила. Зато в последнем письме сообщение, что мой заказ отменен. Я заказала эти книги на другом сайте в Канаде и скоро их получу. Лабиринт обдойдется без моих заказов.
Да, получилось что я аннулировала заказ чтобы добавить больше книг. В приложении отметили что первый аннулирован а второй в процессе. Потом смотрю деньги мне не возвращают за аннулированный заказ. Написала им и статус заказ изменился на доставляется вместо аннулирован. И написали что деньги вернут 10 со дня как я аннулировала заказ, который теперь получается в пути. Заказ на $300… их приложение заглючило получается. А мне теперь разбираться с этим надо. Озон намного лучше работает