Кто часто заказывает на сайте Wildberries? Там бывают персональные скидки? И как делать возврат, если не подошла вещь?
Девочки, кто часто заказывает на сайте Wildberries? Там бывают хорошие персональные скидки? И как делать возврат, если не подошла вещь?
заказываю всё, что нахожу — одежду и обувь себе и ребенку, игрушки, украшения, косметику, всякое разное.
никогда не заказываю с доставкой — только сама в пункте самовывоза (у нас в доме напротив) , там примерочные, оставляю там же всё, что не подошло или не понравилось.
Там скидка от процента выкупа. Я повысила этот процент заказом косметики и химии, цены там ок. Сейчас 7%у меня, не очень много, но что-то.
Максимальная персональная скидка 17 процентов
20. 17 для тех, кто недавно к вб присоединился, а кто пораньше, 20
Уже лет 6 как заказываю. Сейчас скидка 15%. Плюс, там ещё скидки плстоянно, Акции. Заказываю детские вещи, Книги, игрушки, косметику, иногда себе одежду. В зависимости от ситуации , либо курьера, либо в пункт самовывоза- они сейчас на каждом углу. За все время был один раз откровенный брак- разорванная упаковка конструктора. Причём , я не посмотрела и оплатила. Но тем не менее, взяли обратно, вернули деньги на счёт. Оч удобно.
@Irina а ваша скидка суммируется с их акциями?
@Katrin иногда. Насколько помню, это специальные акции, когда к скидочной цене ещё плюсуются моя персональная скидка.
Там все сложно. Со скидками. Надо отдавать себе отчёт, что все эти распродажи то на то.
Что-то бывает выгоднее, я вот последний раз удачно микроскопы купила, дешевле родного сайта из-за персональной скидки.
Заказываю постоянно, потому что бесплатная доставка, быстрая. Можно померить и тд. Это очень удобно с детьми.
На лесси-рейму, на крокс, бывают очень хорошие цены.
Персональная скидка зависит от процента выкупа, то есть сколько вы берете после примерки, сколько отказ.
Брак не учитывают.
Моя скидка максимальная 17%, заказываем домой, нам так удобнее, возврат тут же курьеру, практически всегда одному и тому же, что тоже добавляет комфорта)
Заказываем одежду и обувь мужу, сыну и мне (самые покупаемые DC, Crocs, Kerry). Ничего из техники, иногда краску для волос маме, потому что интересная стоимость по сравнению с сетевыми магазинами.
О, да, ещё игрушки подарки сыну, очень выгодно получается тот же Lego, например
@Marianna а ваша скидка суммируется с акциями на сайте?
@Katrin мне кажется, не особо. Они как-то играют с акциями и скидками, чтобы не оставаться в минусе, но при этом сохранять заинтересованность и преданность своих клиентов)
Там бывают очень хорошие скидки — дешевле чем у самих фирм. Просто у них условия работы с поставщиками определённые, поэтому там и не весь ассортимент разных марок. В основном одежду там заказываю, а вот тут часы в подарок покупала- было очень выгодно. Из старых коллекций вообще очень хорошие цены бывают.
скидка постоянного покупателя (СПП)
не распространяется на весь товар
только частично и все зависит от бренда и типа товара
я работаю с ними и знаю всю эту кухню изнутри
если вы делаете возврат уже оплаченной вещи , то деньги возвращаются в личный кабинет
по реквизитам карты их можно вернуть на карту
если платили налом- возвращают нал
возврат в теч 21 дня
брак могут потом не принять , заявляйте о нем сразу
вещи , которые не подлежат возврату не принимаются после оплаты
почти обязательное условие при возврате — сохранение пакетиков, в которых был товар , на них клеится ШК
но иногда могут и без пакетика принять (зависит от сотрудника самовывоза)
Книжки Clever и одежда Mayoral для сына. Слежу за скидками. Дешевле чем в рознице. Вощврат- не подошло, не беру.
Последнее время я на WB практически все заказываю. Доставку делаю на пункт самовывоза, там всё смотрю, оставляю, что не понравилось. Скидка зависит от суммы выкупа и процента выкупа
Уже на 17% скидку накупила ??
Круто!? а скидка ваша суммируется с акциями на сайте?
@Анна а можно вас попросить попробовать заказать неск.позиций, чтоб посмотреть будет плюсоватьмя ваши 17% к акциям сайта? А то комбезы ребенку заказываю))
@Katrin без проблем
@Katrin кидайте ссылки, в личку, я пришлю скрины с ценой
@Анна ?
Девочки, а сейчас есть какой-то общий промокод, который можно ввести при заказе?
@Katrin на сайте каждый день куча промокодов
Возврат через личный кабинет. Скидок полно. Надо только помнить, сколько стоила вещь. А то бывает, что 50% накинут, а 10% потом скинут.
Со скидкой постоянного покупателя очень хорошие цены. Но в последнее время все чаще вижу по отзывам, что привозят откровенный брак, причем, видимо, одну и ту же вещь возят и возят на авось, а при отказе брак признают неохотно, могут снять процент постоянного покупателя. То же с невыкупом и возвратами.
Заказываю давно. Скидка 15%. Максимальная 17%. Зависит она от суммы и % выкупа.
Сдать легко — не берете и всё ?♀️ а если возврат потом — можно вообще в любом пункте!
Постоянно заказываю от подгузов и химии до верхней одежды, у меня 17%, возврат-приноситесь в пункт выдачи и пишете заявление, деньги моментально возвращаются на счёт в личном кабинете-на них можно купить другие вещи или вернуть на карту
Заказываю доставку курьером с примеркой и оплачиваю только то что подошло /понравилось.
Если вещь нужна не срочно, кладу ее в корзину и жду когда снизится цена. Пару раз сдавала обратно, потому что после покупки цена становилась сильно меньше, и покупала по новой цене. Возврат беспроблемный, желательно пакетик их сохранить. Один раз у меня даже взяли платье без этикетки, которую я где-то потеряла.
Стали очень нефрендли. Снижают процент выкупа и скидку,даже если доставили откровенный брак. Раньше очень много заказывала,теперь стараюсь у других
очень часто заказываю, так как пункт вывоза прям под боком, мне удобно и практически все устраивает.
брак мне ни разу не попадался, чтоб прям явный.
У меня 15% скидка
Там все просто.
У меня был недавно печаль печальная. Купила сыну кеды dc shoes за 5к в полной уверенности, что подфартило со скидкой (они так почти 6500 везде стоили). Хорошие кеды. Прямо понравились. Решила такие же мужу заказать. Буквально через неделю заказываю — 2700 рубликов. Блин, а могла бы сыну 2 пары взять….
Так они (мужнины) через 3 недели лопнули в подошве. Я сфотала, отправила продавцу, без особых надежд (уже хорошо ношеные). Мне через 3-4 дня одобрили возврат. Спокойно приняли, деньги вернули (правда, на баланс вайлдберис, а не на карту). Я тут же такие же заказала (очень нравятся, не смотря на попавшийся брак) — 2530 рэ.
@Yuliana печальный опыт, в нашем случае DC служит верой и правдой, ещё и брюки удачные взяли.
@Marianna ну у нас тоже одни у сына норм, а вторые у мужа брак.
Это не страшно. Бывает.
Я про сервис тут больше, что спокойно забрали ношеные кеды безо всяких экспертиз и т д.
Ну и ценник, вернее диапазон за неделю, удивил.
@Yuliana про сервис это очень круто, учитывая количество негатива, который периодически всплывает у клиентов
У них беда с косяками. Несколько раз привозили не тот размер, один раз привезли обувь 24 рра в коробке от 23, знакомой привезли б/ушные кроссовки (кто-то померил и ушел в новых, а в коробку свои старые положил и никто не проверил), позавчера привезли мне на примерку явный брак. Оформила проверку товара. Жду… По ценам иногда бывает очень выгодно. Сыну на недавно взяла кроксы рублей за 800. Думала подделка, но нет все ок.
Заказываю почти с начала работы магазина. Доставка либо курьером, либо в пункты самовывоза (они сейчас на каждом углу. Даже в Крым заказывала, когда там отдыхала), очень хорошие цены со скидками. Если товар ‘отложить’, будут приходить уведомления о снижении цены на почту. Раз в год скидка 30% на все (это в день регистрации клиента дают). Если брак или неправильное вложение, возврат оформляется в личном кабинете с фотками (там есть правила оформления фоток). Процент скидки зависит от суммы заказов и суммы выкупа. При правильном оформлении возврата процент выкупа не падает. И да, личные скидки суммируются с акционными
@Yuliya а как узнать день регистрации? Хочется 30% скидку))
Ну наверное это дата вашего первого заказа. Они и присылают письмо примерно такого содержания — вы с нами 10 лет, вот вам бонус
Сейчас посмотрела почту, мне начали давать с 6го года постоянных заказов
Ого, круто! А ваш день регистрации в этом году уже прошел??
@Katrin да, у меня в начале года. Вернее после нового года, когда уже ничего покупать не надо ?
@Yuliya но все равно круто!